Fresh Meat
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Post by sadmansakib on Nov 4, 2023 3:17:55 GMT -6
这是一个强大的工具,可以让对话保持活跃并鼓励对话者继续交谈并透露更多信息。 正如您所看到的。您可以选择最适合具体情况的技术,也可以根据您的兴趣和目的将它们组合起来。 同样,请记住考虑对话者的个人资料,即考虑到他们的个人特征,分析哪种主动倾听技巧可以产生最佳结果。如何在日常生活中运用积极倾听? 要在您的企业中享受积极倾听的所有好处,您必须具备几个要素。 我们单独提出了 10 个技巧,介绍如何在日常生活中积极倾听,确保公司的专业人士(无论是经理还是分析师)能够优化绩效并改善结果。 1、对话时避免干扰 练习积极倾听的第一步是防止干扰使你无法专注于对话。 因此,你应该把移动设备、社交网络、电子邮件、并行对话和电话等东西放在一边,这样你才能真正专注于对话者,让他们在沟通过程中对你感到安全和自信。 倾听对方所说的话时不要有选择性 在谈话过程中,尽量不要选择对 沙特阿拉伯手机号码列表 方讲话的特定部分来吸收。 例如,如果主题是数字营销工作的整体表现,那么只关注它所说的有关特定兴趣点的内容是不好的,例如通过电子邮件营销获得的结果。 你应该尽力集中注意力并专注于整个演讲,确保信息被充分吸收。 3. 给对话者必要的沟通时间 在演讲者结束演讲之前就断定他的想法是令人烦恼和不尊重的。因此,请避免这种类型的做法:给对话者足够的时间来呈现信息并完成他的想法。 4. 不要让你的个人观点干扰沟通过程 虽然有时很难处理与自己截然不同的观点和意见,但你必须有能力在沟通过程中不让个人观点削弱你的同理心。 因此,要非常小心,不要根据自己的信仰来评判他人。要明白每个人到达这里都有一个过程,所以他们是不同的。 5.仔细聆听和观察 口头交流是主动倾听的基础。但是,您还应该分析对话者的非语言语言,注意评估对话过程中他或她的身体行为以及对所说内容的反应。 例如,观察对话过程中的手部、面部表情以及身体是否紧张或放松。当然,这是在面对面交流的情况下。 6.让你的对话者感到轻松 确保有效沟通的一个关键细节是确保对话者在对话过程中感到舒适。 为了提供帮助,您应该对所说的内容表现出兴趣,并进行眼神交流,以表明您确实在关注所说的内容。 7. 提出问题 另一种让主动倾听有效的做法是在沟通过程中养成提问的习惯,以确保信息已被倾听者正确传达和吸收。 如果您是倾听者,在对话过程中提出问题以收集更多信息,从而激发越来越深入的对话是很有趣的。 8.使用肢体语言 肢体语言对于建立信任也很有趣。我们已经讨论过观察对话者的语言。 然而,作为听众,您也可以使用此功能来表达您对对话的兴趣。姿势、语气、表情和手势都可以考虑。 9. 设身处地为别人着想 同理心在积极倾听的过程中至关重要。考虑到这一点,在与某人交谈时,请设身处地为对方着想,并尝试了解是什么动机、价值观、需求和期望导致他们按照自己的方式思考和做事。
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